3. ОПЛАТА ЛИЦЕНЗИИ И ПОДПИСКА3.1 Любой платёж, совершённый Пользователем через Приложение либо Чат-бот в соответствии с п. 1.1 Соглашения, является
платой — единовременной фиксированной роялти за предоставление Пользователю Лицензии, предусмотренной п. 2.1 Соглашения.
3.2
Лицензия предоставляется на ограниченный срок (
«лицензионный период»). Если иное прямо не указано при оплате или в описании тарифа, лицензионный период равен 30 (тридцати) календарным дням. Несовершение Пользователем очередного помесячного платежа означает отказ Пользователя от Соглашения.
3.3 Размер платы (роялти) за предоставление Лицензии и порядок совершения платежей за предоставление Лицензии устанавливаются Предпринимателем и могут быть в любой момент времени изменены Предпринимателем. Размер платы (роялти) за предоставление Лицензии и правила оплаты Лицензии заранее размещаются Предпринимателем в Приложении или в Сообществе, либо на бесплатном канале Предпринимателя, предусмотренном пунктом 1.2 Соглашения, с целью предварительного уведомления Пользователей. Несогласие Пользователя с измененным размером или порядком совершения платежей за предоставление Лицензии означает отказ Пользователя от Соглашения.
3.4 Предприниматель вправе устанавливать отдельные тарифы на предоставление Лицензии, предполагающие совершение Пользователем единоразового фиксированного платежа за приобретение Лицензии с иными лицензионными периодами (например 90, 180, 360 дней) календарного месяца, а также тарифы, предоставляющие Пользователю доступ к произведениям Сообщества, не доступным для других Пользователей, либо предоставляющие Пользователю функционал Сообщества, не доступный для других Пользователей. Предприниматель вправе в любой момент времени изменять содержание и условия предлагаемых Пользователям тарифов.
3.5 Предприниматель вправе предоставить Пользователю возможность автоматического списания денежных средств (далее - "Подписка") с банковской карты или банковского счета Пользователя, используемых для оплаты Лицензии, в том числе для оплаты тарифа, предусмотренного пунктом 3.4 Соглашения, с целью автоматического продления срока действия Лицензии без совершения Пользователем повторных платежей в ручном режиме.
3.5.1
Подписка — это договорённость, по которой Пользователь заранее уполномочивает Предпринимателя
автоматически списывать очередную роялти за следующий лицензионный период. Пользователь обязан вносить периодические платежи независимо от того, было ли затребовано Пользователем соответствующее исполнение от Предпринимателя.
3.5.2 Списание производится за
24 часа до окончания текущего периода. При каждой успешной операции Пользователь приобретает новую срочную Лицензию на тех же условиях. Пользователь обязан своевременно контролировать сроки оплаты.
3.5.3 Пользователь соглашается на автоматическое списание денежных средств с банковского счета Пользователя (банковской карты, привязанной к Приложению) в рамках автоматического продления Подписок.
3.5.3 При недостатке средств система делает повторные попытки списания в течение 30 дней; до успешного списания доступ может быть приостановлен.
3.5.4 Пользователь вправе
отключить Подписку не позднее чем за 24 часа до конца текущего периода:
- нажатием кнопки «Выйти из подписки» в Чат-боте или Приложении;
- либо обращением в службу поддержки, если кнопка недоступна.
- Дата нажатия (или обращения) считается датой отказа.
3.5.5 После отказа Лицензия действует до конца уже оплаченного периода; новые списания не выполняются.
3.5.6 Каждое автосписание остаётся
разовой роялти; никаких «долговых» обязательств Пользователь не несёт.
3.6 Платеж, совершенный Пользователем в соответствии с пунктом 3.1 Соглашения, не гарантирует Пользователю сохранение стоимости Лицензии в размере, предусмотренном на момент первого платежа Пользователя в соответствии с пунктом 1.1 Соглашения. Предприниматель вправе впоследствии изменить размер платежа, необходимый к совершению Пользователем для продления срока действия Лицензии. Отказ Пользователя от совершения нового платежа за продление срока действия Лицензии в измененном размере означает отказ Пользователя от Соглашения.
3.7 Пользователь несет самостоятельную ответственность за использование или неиспользование приобретенной Лицензии. Платеж, совершенный Пользователем за приобретение Лицензии, в том числе платеж, предусмотренный пунктом 3.4 Соглашения, не подлежит возврату Пользователю.
3.8 Предприниматель вправе предоставлять Пользователям, не совершившим какую-либо оплату Лицензии в соответствии с пунктом 1.1 Соглашения, Лицензию на срок, определяемый Предпринимателем по своему усмотрению (далее – «
Тестовый период»), без взимания с Пользователя какой-либо платы за приобретение Лицензии в течение Тестового периода. В этом случае Соглашение считается заключенным между Предпринимателем и Пользователем с момента фактического предоставления Пользователю Лицензии на срок Тестового периода. Условия предоставления Тестового периода и условия использования Лицензии в течение Тестового периода определяются Предпринимателем по своему усмотрению. По истечение Тестового периода Пользователь обязан совершить оплату Лицензии в соответствии с пунктом 3.1 или пунктом 3.4 Соглашения в размере, установленном Предпринимателем. В случае отказа Пользователя от оплаты Лицензии Соглашение между Пользователем и Предпринимателем считается автоматически расторгнутым.
3.9 Предприниматель вправе предоставить Пользователю, приобретающему Лицензию впервые, скидку на роялти за приобретение Лицензии на определенный календарный период. Размер скидки, а также календарный период, в течение которого действует скидка, определяются Предпринимателем по своему усмотрению.
3.10 В случае, если Пользователь, осуществляющий периодические платежи за приобретение Лицензии, изъявит желание отказаться от Соглашения и перестать пользоваться Лицензией, Предприниматель вправе предоставить Пользователю скидку на роялти за приобретение Лицензии на следующие календарные периоды. Размер скидки, а также календарные периоды, в течение которых действует скидка, определяются Предпринимателем по своему усмотрению.
3.11.1. В случае, если возврат денежных средств возможен в соответствии с условиями настоящего Соглашения и законодательством Российской Федерации, Пользователь обязан направить Предпринимателю заявление на возврат в письменной форме с указанием:
• Ф.И.О. (как в документе, удостоверяющем личность);
• Телефонного номера и адреса электронной почты, использованных при оплате;
• Даты и суммы платежа;
• Причины запроса на возврат.
3.11.2. К заявлению о возврате должны быть приложены:
• Копия документа, удостоверяющего личность (паспорт – разворот с фото);
• Чек или выписка из банка, подтверждающие факт оплаты;
• Реквизиты банковской карты, с которой был произведен платеж (первые 6 и последние 4 цифры номера карты).
3.11.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким был произведен платеж (на банковскую карту, с которой была произведена оплата). Срок возврата на банковскую карту Пользователя напрямую зависит от внутреннего регламента банка Пользователя и может составлять от 1 до 30 дней. Предприниматель не вправе и не имеет возможности ускорить данные сроки.
3.11.4. Предприниматель вправе отказать в возврате денежных средств в случаях, если:
• Прошло не более 3 суток с момента приобретения данных Услуг;
• Запрос о возврате противоречит условиям настоящего Соглашения;
• Время просмотра материалов сообщества составило более 10 минут (включая режим перемотки);
• Пользователю предоставлялись какие-либо привилегии, скидки в связи с приобретением лизенции.
• Заявление подано ненадлежащим лицом или содержит недостоверные сведения;
• Отсутствует подтверждающий платеж документ (чек или выписка из банка).
3.11.5 Роялти за уже действующие или истекшие лицензионные периоды
не возвращается, поскольку Лицензия предоставлена надлежащим образом независимо от фактического использования Материалов Сообщества. Предприниматель может добровольно вернуть платёж за текущий период только в исключительных случаях (двойное списание, подтверждённое мошенничество третьих лиц, иные основания, предусмотренные законом); возврат осуществляется тем же способом в срок до 10 рабочих дней после принятия решения.